Опубліковано: 21.05.2020. Переглядів: 68


Інтернет зник усюди: у компанії «Київстар» стався масштабний технічний збій

Користувачі скаржаться на перебої з інтернетом, а також роботу телефону підтримки й особистого кабінету.

Як пише «Громадське», користувачі компанії почали скаржитися на проблеми в сервісі на Facebook-сторінці «Київстар», оскільки офіційного пояснення ситуації від оператора не було.

Пізніше у Twitter компанія відреагувала на один із дописів зі скаргами і пояснила збій «тимчасовими складнощами», які обіцяють усунути до 18:00.

«Доброго дня! Наразі є тимчасові складнощі і фахівці роблять все можливе для того, щоб якомога швидше їх усунути. Орієнтовний термін до 21.05.2020 18:00 Приносимо вибачення за незручності», — зазначили в «Київстар».

Орієнтовний термін усунення проблеми — 18:00 21 травня, повідомили в пресслужбі «Київстару». Всім, кому відсутність домашнього інтернету принесла незручності, в компанії пообіцяли надати компенсацію.

У компанії відзначили, що додзвонитися до оператора зараз складно і попросили ставити всі питання на офіційній сторінці в Facebook. Під публікацією користувачі залишили понад 100 гнівних коментарів.


Розробка сайтів у Хусті


Телефонуйте сьогодні:

+38 050 7000 736

+38 098 311 9070

Гарантійне обслуговування, адміністрування, просування, технічна підтримка


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Loading...